樹樹サポートは、お客様からお預かりする個人情報および業務資料の重要性を認識し、適切な管理と保護に努めます。
1．個人情報の取得
樹樹サポートでは、以下の場合に必要な範囲で個人情報を取得いたします。
- お問い合わせフォームからのお問い合わせ
- メール・公式LINE・Instagram等によるご相談
- お見積り・ご依頼
- サービス提供に必要な資料のお預かり
取得する情報には、お名前、会社名、メールアドレス、電話番号、ご住所のほか、図面・仕様書・写真・PDF・CADデータなど、業務に必要な情報を含みます。
2．個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的にのみ利用いたします。
- お問い合わせへの回答
- お見積りの作成
- インテリアコーディネート業務
- CAD図面・意匠図・提案資料等の作成
- 業務上必要なご連絡
- サービス品質の向上
- 法令に基づく対応
3．業務資料の取り扱い
お預かりした図面・仕様書・写真・CADデータ・プレゼン資料などは、ご依頼いただいた業務以外の目的では使用いたしません。
また、第三者へ提供・公開することはありません。
ホームページ等へ実績として掲載する場合は、会社名・個人情報・物件情報等が特定されないよう加工し、ご依頼者様の了承をいただいた場合に限り掲載いたします。
4．個人情報の管理
取得した個人情報および業務資料は、漏えい・紛失・改ざん等を防止するため、適切な管理に努めます。
業務終了後は、法令等に基づき必要な期間保管した後、適切に管理・削除いたします。
5．第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ個人情報を提供することはありません。
6．Cookie（クッキー）について
当サイトでは、利便性向上およびアクセス解析のためCookieを利用する場合があります。
Cookieにより取得する情報には、個人を特定できる情報は含まれません。
ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能です。
7．アクセス解析
当サイトでは、サービス向上のためGoogleアナリティクス等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。
これらのツールではCookieを利用して利用状況を収集しますが、個人を特定する情報は取得いたしません。
8．外部リンク
当サイトからリンクする外部サイトにおける個人情報の取り扱いについては、樹樹サポートでは責任を負いかねます。
リンク先のプライバシーポリシーをご確認ください。
9．プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、予告なく変更する場合があります。
10．お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまたは公式LINEよりお願いいたします。
樹樹サポート
代表 杉本 景子