「そろそろ部屋の雰囲気を変えたいんです」と、お問い合わせをくださったお客様。
はじめてのご依頼とのことで、最初は少し不安もあったようですが、打ち合わせの中でだんだんとリラックスしてくださり、私たちも安心しました。
壁紙のご相談を進めていくなかで、「この棚、実はちょっと使いづらくて…」とぽつり。
そこで「よかったら、この機会に棚の取り付けもいかがですか？」とご提案したところ、「そんなことまでお願いできるんですね」と、うれしい反応をいただきました。
高齢になられてからは、ちょっとした作業もご自身では難しくなったとのことで、取り付けの位置や高さも、お客様の暮らしに合わせて細かく調整させていただきました。
壁紙は、部屋がパッと明るくなるような色合いを一緒に選び、施工後には「まるで新しい部屋に生まれ変わったみたい！」と、笑顔でおっしゃってくださいました。
あたたかいお言葉と満足そうな表情に、私たちも思わずほっとひと息。
街のクロス屋だからこそできる、丁寧なやりとりと、寄り添う施工をこれからも大切にしていきたいと思います。